Vertrag widerrufen

Hast du dein Lumeya-Abo als Verbraucher online abgeschlossen, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Anders als eine Kündigung wirkt der Widerruf sofort.

• In der Beta hast du nichts bezahlt: Es fällt kein Betrag an. Dein bestellter Plan endet sofort, und du nutzt Lumeya wieder im kostenlosen Beta-Zugang wie vor deiner Bestellung.
• Für bezahlte Abos nach der Beta gilt: Hast du verlangt, dass wir sofort beginnen, zahlst du für die Zeit bis zum Widerruf einen anteiligen Betrag (Wertersatz). Eine darüber hinausgehende Zahlung erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang deines Widerrufs.
• Mit deiner Vertragsnummer (aus der Bestellbestätigung) oder angemeldet mit der Adresse deines Kontos ist der Widerruf mit dem Klick auf „Widerruf bestätigen“ wirksam. Ohne Vertragsnummer nehmen wir die Erklärung genauso entgegen; sie zählt mit ihrem Eingang für die Frist, verfällt nicht, und wir ordnen sie deinem Vertrag zu, sobald du dich anmeldest oder uns antwortest.
• Wir bestätigen den Eingang sofort hier, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Erklärung.

Speichere die Eingangsbestätigung auf dieser Seite bitte als Nachweis.

Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Angemeldet kannst du auch unter Abo widerrufen, solange die Frist läuft.